Politique de Confidentialité
Mise à jour conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons certaines données personnelles nécessaires à la gestion de votre commande :
-
Nom, prénom
-
Adresse postale
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
En naviguant sur notre site, nous collectons également des informations techniques comme votre adresse IP, votre type de navigateur ou votre système d’exploitation.
2. Finalité de la collecte
Les données collectées ont pour objectif :
-
Le traitement de vos commandes
-
La gestion de la relation client et du service après-vente
-
L’amélioration de l’expérience utilisateur
-
La prévention de la fraude
-
L’envoi d’offres promotionnelles si vous y avez consenti
3. Base légale du traitement
Les traitements sont réalisés conformément à l’article 6 du RGPD :
-
Exécution d’un contrat (commande)
-
Consentement (newsletter, cookies)
-
Obligation légale (facturation, lutte contre la fraude)
-
Intérêt légitime (statistiques anonymisées)
4. Consentement et droit de retrait
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour finaliser une commande, nous considérons que vous consentez à leur utilisation pour cette finalité. Pour toute autre finalité, votre consentement explicite sera requis.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
📩 contact@yatoo-home.fr
5. Transmission à des tiers
Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques et logistiques (paiement, hébergement, transport, emailing) dans le seul cadre de leur mission. Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
En aucun cas, vos données ne sont revendues.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données :
-
Hébergement sécurisé chez O2switch (France)
-
Chiffrement SSL
-
Protection contre l’accès non autorisé
-
Conformité PCI-DSS pour les paiements
7. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés (modifiée) et au RGPD, vous disposez de :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit d’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
-
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à :
contact@yatoo-home.fr
Ou par courrier : Yatoo-home – 229 rue Saint Honoré, 75001 Paris, France.
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience du site et proposer des publicités ciblées.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités prévues, ou conformément aux obligations légales (ex. 10 ans pour les factures).
10. Transfert hors UE
Aucun transfert de vos données n’est réalisé en dehors de l’Union Européenne sans garanties adéquates (ex. clauses contractuelles types de la Commission européenne).
11. Responsable du traitement
Le responsable de traitement est :
Bensenoussi Abderrahmane – Yatoo-home
229 rue Saint Honoré, 75001 Paris – SIREN : 910329978
📧 contact@yatoo-home.fr